Vaggeryds kommun, som ligger utmed E4:an mellan Jönköping och Värnamo, har haft en stark tillväxt de senaste åren och det börjar nu återspeglas i den kommunala verksamheten. I takt med tillväxten har kommunen känt ett stort behov av att bygga nytt, bygga om och renovera fastigheter för att kunna tillgodose den ökande efterfrågan. I samband med detta har kommunen haft externa aktörer som hanterat den tekniska förvaltningen.

​

”Pigello, och framförallt felanmälan blev ett jättelyft för vår verksamhet där vi tidigare inte har haft samma tydlighet och insyn då driftleverantörens system helt saknade återkoppling och kommunikation mellan utförare och anmälare. Fastighetsenheten har nu, tack vare Pigello, ett helt genomskinligt arbetssätt med öppen kommunikation mellan verksamheterna som anmäler, Fastighetsenheten som övervakar samt tekniker och hantverkare som utför.

 

Det har blivit en otrolig skillnad och det är precis så vårt mål och vision har sett ut. Övrig administration gällande avtal och avisering har också blivit ett jättelyft där Pigello levererar användarvänlighet utöver det vanliga. Vid tillfällen om vi stött på utmaningar så har vi med en öppen dialog och bra samarbete tagit oss förbi med ny utveckling eller anpassning av arbetssätt. Vi är mycket nöjda och skulle absolut rekommendera Pigello.”

​

- Claes Karlsson, Fastighetschef Vaggeryds kommun.