top of page

Widgets i Pigello Mina sidor - till vilken tjänst som helst i hyresgästportalen

Skribentens bild: Pigello
Pigello
2 sep.
3 min läsning

Mina sidor är den enda kanal där du vet exakt vem du pratar med, var hen bor och vilket avtal som gäller. Ändå används portalen i de flesta fastighetsbolag till två saker: felanmäla och titta på hyresavin. Det är en kanal som bara besöks när något gått fel.


Nu släpper vi widgets i Pigello. Med en widget lägger du in innehåll och tjänster från andra system direkt i hyresgästens vy i Mina sidor, utan att något behöver utvecklas i Pigello först.


Vad är en widget?

En widget är en egen yta i Pigello som du fyller med innehåll från ett annat system. Den är en del av vårt koncept för integrationsapplikationer. Istället för att vi bygger en unik integration för varje tänkbar tjänst ger vi dig möjlighet att styra ytan och kopplingen. Du bestämmer vad som ska visas, för vilka och när.


Tre saker du kan lägga i Mina sidor


1. En tjänst ni erbjuder era hyresgäster

Har ni förhandlat fram ett avtal, eller vill ni erbjuda något som gör vardagen enklare för era hyresgäster, kan tjänsten ligga direkt i portalen. Bredband, hemförsäkring, städning, förråd eller dylikt. Hyresgästen hittar det där hen redan är inloggad, istället för i ett mejl som kom vid inflyttningen och sedan försvann. Det blir ett enkelt sätt för er som hyresvärd att erbjuda extra service för era hyresgäster, som samtidigt skapar konkret värde.


2. En enkät direkt efter ett avslutat ärende

Enkäter som skickas i efterhand får sällan svar. Med en widget kan du lägga uppföljningen i portalen, i anslutning till det ärende den handlar om, medan hyresgästen fortfarande minns hur det gick. Samla kundfeedback i realtid.


3. En helt egen sida eller ett forum

Ibland är det inte en tjänst som saknas, utan information och sammanhang. Ett forum, en grannsida, information som bara gäller ett visst kvarter, en guide till tvättstugan. En egen sida i Mina sidor kan innehålla vad ni vill.




Två exempel vi släpper nu


Bredbandsval - hyresgästen jämför och väljer bredband själv

Bredband är dyrare för den som bor i hyresrätt. DN:s granskning visar en skillnad på minst 200–300 kronor per månad jämfört med bostadsrätt, vid samma leverantör och hastighet. Orsaken är fler mellanhänder och individuella avtal.


Bredbandsval är en oberoende jämförelsetjänst som utgår från adressen. I widgeten ser hyresgästen vad som faktiskt går att få där hen bor, kan jämföra pris och hastighet och beställa direkt.


För er innebär det en konkret tjänst att erbjuda utan att ni behöver förhandla eller administrera något själva.


Hedvig - hemförsäkring från inflyttningsdagen

Hemförsäkring är ett krav i de flesta hyresavtal. Ändå saknar omkring 400 000 personer i Sverige en hemförsäkring, och de finns i högre grad bland hyresgäster, unga och utrikes födda. Bland unga vuxna under 30 år är det bara fyra av tio som har en egen försäkring.


Med Hedvig som widget i Mina sidor kan hyresgästen teckna hemförsäkring direkt i portalen, med BankID. Det tar bort ett steg i inflyttningen och minskar risken för att en oförsäkrad skada landar hos er.


Vad du behöver för att komma igång

För att sätta upp en widget behöver ni bestämma tre saker: var den ska ligga, vad den ska visa och vilka hyresgäster som ska se den.


Sen krävs det att leverantören kan leverera innehållet i en form som går att bädda in. Det är värt att säga rakt ut: allt går inte att bädda in, och för vissa tjänster behövs fortfarande en riktig integration. Har ni något ni vill visa i Mina sidor, hör av er så tittar vi på det tillsammans.


Nästa steg

Vill du se hur widgets fungerar i praktiken, eller diskutera vad ni skulle vilja visa i Mina sidor?


bottom of page